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开通快速理赔通道保定国寿持续推进理赔服务

时间：2023-06-16 09:28来源：融媒体中心编辑：赵亚宣点击量：130975

为提高保险理赔服务水平，促进保险理赔服务简单、方便、快捷、透明，切实保障客户的权益，中国人寿保定分公司不断改善保险小额理赔服务，开启“大数据通道”，简化理赔手续，加快理赔速度。

目前，中国人寿已经建立全天候接报案服务制度，确保“365 天×24 小时”报案渠道畅通，对于索赔金额在 3000 元以下，事实清晰、责任明确，且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔开通快速理赔通道。广大客户可以通过中国人寿寿险APP、中国人寿微信小程序，联系销售人员等多种渠道申请理赔。

中国人寿将继续推进公司系统的智能化建设，逐步提高保险小额理赔自动化处理比例，减少人工处理环节，提升理赔处理效率，实现快速服务响应，进一步提升消费者的服务体验感。

在此温馨提示广大客户，为方便理赔，请在出险后及时报案(24小时内最佳)。您可通过中国人寿寿险App、中国人寿寿险微信小程序，或委托您身边的销售人员提交理赔申请。

责任编辑：赵亚宣

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